Política de privacidade

Como lidamos com os dados que você nos confia

Todos os dados do aplicativo são armazenados nos centros de dados da Amazon, onde são cuidadosamente protegidos. Estamos seguros disso porque conservamos nossos dados igualmente e nesses mesmos centros de dados. Continuamente fazemos tudo o que podemos para proteger seus dados. Nós nunca correríamos o risco de abusar ou perder os seus dados ou de perder nossa reputação.

Definição dos Termos

  1. Os termos "primaERP", "Usuário", "Partes contratantes", "Termos" e "Serviço" têm o mesmo significado definido no Termo de Serviço
  2. Considera-se que o Contrato de Licença foi aprovado pelo usuário pelos termos e condições gerais publicados em https://www.primaerp.com/pt_br/information/terms/.
  3. No ámbito desta relação jurídica, primaERP será o administrador dos dados pessoais do Usuário para efeitos de execução de uma relação contratual e para fins de comercialização nos termos do artigo nº 4 inciso 7) do regulamento do Parlamento Europeu e do Conselho (EU) 2016/679 relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação destes dados e à revogação da diretiva 95/46/ES (regulamento geral sobre a proteção dos dados pessoais) (de agora em diante somente: “GDPR”).

O que sabemos sobre você?

  1. O aplicativo salva em um banco de dados seguro seu nome e sobrenome, e-mail, telefone, informações de faturamento e outras informações que você inseriu durante a criação da conta e / ou preencheu na configuração da sua conta.
  2. O aplicativo armazena o seu endereço IP e envia-lhe cookies que usamos para seu movimento mais rápido pelo site e pelo aplicativo e não temos que pedir uma senha sempre que você quiser ir a outra página.
  3. Os bancos de dados armazenam informações e todos os dados do aplicativo que você mesmo especifica.
  4. Todas as informações não são consideradas por nós pela sua natureza como os chamados dados sensíveis relativos às pessoas físicas. Apesar disso, nós os protegemos como se o fossem, de acordo com a proteção rigorosa dos dados pessoais dentro da União Europeia e da República Checa, que coloca a privacidade da pessoa em primeiro lugar.

É uma grande responsabilidade para nós - Como honramos isso?

  1. Seus dados estão seguros conosco. Não os vendemos, emprestamos, alugamos, damos nem deixamos que ninguém abuse deles.
  2. Os registros do seu aplicativo estão acessíveis só a você e às pessoas a quem você delegar. Nem sequer nós acessamos os dados do seu aplicativo, tudo é resolvido automaticamente.
  3. Você pode exportar e fazer backup de todos os seus dados do aplicativo a qualquer momento e descobrir o que temos armazenado sobre você.
  4. Não admitimos isso com prazer, mas você pode decidir nos deixar e fechar sua conta. Nesse caso, excluiremos todos os seus dados. Naturalmente você poderá levá-los consigo.
  5. Os dados fornecidos por você podem ser usados para fins de marketing, ou seja, para divulgar mensagens comerciais sobre o próprio serviço primaERP. O usuário fornece seus dados pessoais voluntariamente e concorda com seu processamento. A aprovação é dada pelo tempo de duração do contrato e pode ser revogada a qualquer momento.
  6. Uma lista de subcontratistas está disponível em https://www.primaerp.com/pt_br/information/processors
  7. O PrimaERP não está autorizado a processar os dados pessoais além ou em violação destes termos sem o consentimento direto do usuário. Este consentimento pode ser fornecido em qualquer forma de comunicação (e-mail, telefone, confirmação de formulário no aplicativo e outros) com o operador primaERP.
  8. Nos termos do artigo 22 do GDPR o primaERP não toma decisões automáticas individuais.
  9. Se chegarmos a uma situação em que uma obrigação legal exige que disponibilizemos dados para autoridades envolvidas em processos penais ou outros, primeiro investigaremos minuciosamente toda a situação, se realmente temos o dever. As autoridades de nenhum estado podem nos impor este passo, unicamente através das autoridades da Repúbica Checa. Estas, em suas decisões, regem-se pela lei da República Checa e pelas diretivas da União Europeia, que protegem em grande medida os dados pessoais do indivíduo.
  10. Todos os dados do aplicativo são conservados e armazenados em backup nos centros de dados da empresa Amazon. Os termos de uso do serviço são expressamente proibidos de uso pelo primaERP para qualquer atividade ilegal.

Por que armazenamos os seus dados?

  1. Isso ajuda o aplicativo a funcionar melhor. Pode-se aprender algo sobre você, fornecer-lhe informações que lhe interessam e que você precisa, pode oferecer-lhe dados no contexto de outros registros e ajudá-lo mais.
  2. Na comunicação com você. Somos capazes de responder rapidamente às suas perguntas, esclarecer todas as dúvidas, informá-lo sobre novos recursos e suas alterações e agradecer-lhe por usar o .

Direitos do Usuário

  1. Você tem o direito de acessar os seus dados pessoais, o direito de ser informado sobre o processamento dos seus dados pessoais para todos os fins mencionados acima, à sua correção e o direito de excluí-los.
  2. Se vocë pedir informações sobre o tamanho ou a maneira de processar seus dados pessoais, fornecer-lhe-emos essas informações o mais rapidamente possível, mas o mais tardar até um mês após termos recebido o pedido.
  3. Você tem o direito de fornecer informações sobre o processamento de dados pessoais. No caso de uma solicitação injustificadamente repetida, temos o direito de cobrar uma taxa administrativa razoável pelos custos associados ao atendimento do seu pedido.

Exclusão dos dados

  1. Uma conta pode ser cancelada a qualquer momento pelo proprietário da conta clicando no link „Desativar conta“ na seção configurações do serviço do aplicativo da web. O Usuário é o único responsável por este passo. O primaERP apagará todos os dados do Usuário associados com o Serviço 90 dias após a desativação da conta.
  2. Se qualquer conta do Usuário permanecer inativa por um prazo de 9 meses, ela será cancelada. 90 dias após a conta ser cancelada, o primaERP apagará todos os dados associados ao Serviço.
  3. A violação de qualquer parte dos Termos pelo Usuário pode ser motivo para o cancelamento imediato da conta do Usuário e a exclusão de todos os dados associados a ele.
  4. Depois de cancelar a conta, nós do primaERP ainda armazenamos os seguintes dados:
    • Correspondências e entrevistas on-line que o usuário teve ao resolver suas consultas de suporte por e-mail, ou outras ferramentas on-line de bate-papo (como Intercom, Facebook Messenger, Twitter, …)
    • Pesquisas preenchidas

Uso de cookies

  1. O aplicativo primaERP usa os chamados cookies, permite-nos tornar o seu trabalho com o sistema mais confortável e agradável, descobrir quais partes do sistema você usa e melhorar o aplicativo para torná-lo o mais utilizável e útil possível para você. Ao usar o aplicativo primaERP, você concorda com o uso de cookies. O aplicativo, como a maioria dos outros, precisa de uma execução razoável de cookies. Se você deseja retirar este consentimento agora ou a qualquer momento, pare de usar o aplicativo e desative sua conta.

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